留学中介虚假承诺遭“打脸”：聊天记录曝光

1.

随着留学热潮，留学中介行业也蓬勃发展起来。但是，一些不法中介为了吸引客户，往往做出虚假承诺，给留学生和家长造成巨大的损失。近日，一位留学生曝光了与某留学中介的聊天记录，揭露了中介的虚假承诺和欺骗行为。

2. 聊天记录曝光：虚假承诺与欺骗

聊天记录显示，中介承诺该学生可以申请到美国名校，且保证获得奖学金。然而，在学生实际申请后，却发现自己根本没有资格申请该名校，更别提获得奖学金。当学生质问中介时，对方却矢口否认，并声称是学生的自身条件不达标。

3. 中介的责任与监管

作为留学中介，应该诚信为客户提供服务，不得做出虚假宣传。此次留学中介打脸聊天记录事件，反映出行业中存在的乱象和监管缺失。留学中介的虚假承诺和欺骗行为不仅损害了留学生的利益，也损害了行业声誉。

4. 如何处理留学中介打脸聊天记录

（1）收集证据

保留与中介的聊天记录、邮件等证据。

联系学校核实中介的承诺是否真实。

（2）协商解决

直接与中介协商，要求对方履行承诺或退还费用。

寻求教育主管部门或消费者协会的帮助，调解纠纷。

（3）法律维权

如果协商无效，可以考虑采取法律手段维权。

根据《消费者权益保护法》等相关法律，留学中介的行为可能构成欺诈。

（4）行业自律

留学中介行业协会应加强自律，制定行业规范，对违规中介进行处罚。

留学生和家长也应提高警惕，选择信誉良好的中介机构。

5. 留学生和家长的防范措施

为了避免类似事件的发生，留学生和家长在选择留学中介时应注意以下事项：

选择正规机构：选择持有合法资质的留学中介机构。

了解中介资质：查看中介的营业执照、资质认证文件。

核实承诺真实性：仔细核实中介的承诺，并与学校官方网站进行比对。

签订正规合同：与中介签订正规合同，明确双方的权利义务。

保留证据：保留与中介的所有沟通记录，以备不时之需。

6.

留学中介虚假承诺遭“打脸”聊天记录事件，是一起典型的消费者权益侵害事件。留学生和家长应提高警惕，选择正规中介，并保留证据。留学中介行业也应加强自律，规范行业行为，维护留学生的合法权益。只有通过各方面的共同努力，才能维护留学市场的健康有序发展。