教育部留学服务中心学历认证邮箱填写指南

一、认证邮箱简介

教育部留学服务中心（以下简称留学服务中心）提供学历认证服务，所需材料中包括经认证的电子邮箱。认证邮箱是留学服务中心与申请人沟通交流的重要渠道，申请人通过认证邮箱接收留学服务中心的认证通知、补交材料通知等重要信息。

二、认证邮箱填写要求

认证邮箱必须满足以下要求：

1. 真实有效：申请人本人拥有的、可以正常接收和发送邮件的邮箱。

2. 邮箱后缀合法：邮箱后缀为常用邮箱后缀，如 @qq.com、@163.com、@gmail.com 等。

3. 非临时邮箱：不可使用临时邮箱或一次性邮箱。

4. 无安全隐患：邮箱账号和密码应设置安全，避免被他人冒用。

三、认证邮箱填写步骤

1. 填写邮箱

在留学服务中心网站（上申请学历认证时，在“申请人个人信息”模块中找到“电子邮箱”一栏，输入符合要求的认证邮箱。

2. 验证邮箱

填写邮箱后，需要进行邮箱验证。留学服务中心会向申请人填写的邮箱发送验证邮件。申请人收到验证邮件后，点击邮件中的验证链接即可完成验证。

3. 填写实名认证信息

验证邮箱后，需要填写实名认证信息，包括姓名、证件类型、证件号码等。确保实名认证信息与学历认证申请信息一致。

四、认证邮箱使用说明

1. 接收认证通知

认证完成后，留学服务中心将通过认证邮箱向申请人发送认证通知。通知中包含认证、认证报告下载链接以及其他相关信息。

2. 接收补交材料通知

如果认证材料不齐全或需要补充材料，留学服务中心会通过认证邮箱发送补交材料通知。申请人应及时查看认证邮箱，并根据通知要求补交材料。

3. 其他重要信息

留学服务中心可能还会通过认证邮箱向申请人发送其他重要信息，如认证进度更新、认证政策变更等。因此，申请人应养成定期查看认证邮箱的习惯。

五、认证邮箱常见问题

1. 认证邮箱填写错误怎么办？

如果申请人填写了错误的认证邮箱，需要联系留学服务中心客服人员修改。

2. 认证邮箱收不到认证通知怎么办？

首先检查是否正确填写了认证邮箱，然后检查认证邮箱是否被列入垃圾邮件列表。如果仍然收不到认证通知，可以联系留学服务中心客服人员查询。

3. 认证邮箱被盗用怎么办？

如果申请人怀疑自己的认证邮箱被盗用，应立即修改邮箱密码并联系留学服务中心客服人员。

4. 认证邮箱使用期限多长？

认证邮箱的有效期与认证有效期一致。一般情况下，认证有效期为三年。三年后，如果申请人需要再次使用学历认证报告，需要重新提交认证申请并填写新的认证邮箱。

六、联系方式

教育部留学服务中心客服电话：010-

留学服务中心网站：